Strategi Efektif Menjaga Hubungan Bisnis dengan Klien

Dalam dunia bisnis, menjaga hubungan baik dengan klien adalah kunci utama dalam membangun reputasi dan keberlangsungan usaha. Namun, banyak pelaku usaha—terutama UMKM—yang tanpa sadar melakukan kesalahan yang justru merusak kepercayaan klien. Mengetahui dan menghindari kesalahan ini merupakan langkah strategis agar hubungan bisnis tetap terjaga dengan baik. Pertama, kurangnya komunikasi yang jelas menjadi kesalahan paling mendasar. […]