Mengapa Fulfillment OMS Penting bagi Bisnis Omnichannel di Era Digital

Fulfillment OMS adalah penggunaan Order Management System (OMS) untuk mengendalikan proses pemenuhan pesanan (fulfillment) dari banyak kanal penjualan dalam satu alur yang terhubung. OMS pada dasarnya adalah sistem yang menangani order entry dan processing, lalu dapat mencakup inventori, picking, packing, shipping, hingga retur dalam satu ekosistem kerja. Di era omnichannel, perannya menjadi penting karena pelanggan […]
